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En cette nouvelle année 2022, vous avez sûrement déjà établi votre stratégie de content marketing pour les prochains mois. Si ce n’est pas le cas, vous vous demandez probablement par où commencer … avec toutes ces nouvelles pratiques, ces nouveaux formats et ces nouvelles technologies qui ne font que se multiplier. En effet, l’industrie du marketing digital évolue continuellement, notamment grâce à la production croissante par les influenceurs de contenus divertissants, authentiques et à forte valeur ajoutée sur les réseaux sociaux. Face à cette course pour l’attention, comment les marques peuvent-elles rivaliser avec les créateurs de contenu qui savent mieux que quiconque comment engager une communauté ? Comment passer d’un contenu banal à un contenu ultra-performant et quels éléments clés prendre en compte parmi la multitude de pratiques digitales ?

Alors, connaissez-vous ces 5 nouvelles tendances que vous devez à tout prix adopter pour votre stratégie de contenu en 2022 ?

Le snack content et les vidéos courtes de 5-15 secondes

TikTok, Reels, Insta stories, ou encore YouTube Shorts,... vous êtes sûrement familier avec l’un de ces termes ayant fait surface ces cinq dernières années. Même si tous ces formats ne sont pas faits pour durer (au revoir les Fleets et les LinkedIn stories), il est crucial de comprendre l’importance de créer du snack content qui se consomme rapidement. Le micro-contenu qui ne cessera de se développer en 2022 n’est autre que la production de vidéos courtes.

En 2013, le temps d’attention moyen sur un post était de 8 secondes, contre 12 secondes en 2000. Les chiffres de 2021 et 2022 ne sont pas connus, mais on devine facilement qu’ils continuent de baisser. En tant que marketeur, il faut donc faire preuve d’ingéniosité et de créativité et proposer des vidéos courtes, divertissantes et inspirantes puisqu'elles sont aujourd’hui les contenus les plus efficaces pour capter et retenir l’attention. Pour 2022, ces types de vidéos seront massivement relayés sur les plateformes TikTok et Instagram. D’un côté, créer une stratégie de contenu sur TikTok vous permettra de toucher des utilisateurs de la Génération Z âgés de 18 à 24 ans ; de l’autre côté les Reels sur Instagram vous permettront principalement d’augmenter votre reach organique et de vous faire connaître d’un public plus large.

Un avantage de taille : la création de ces vidéos est simple et rapide. Vous pouvez directement filmer avec un smartphone, faire le montage sur Instagram et TikTok ou choisir une application mobile optimisée pour les formats 9:16 (InShot, CapCut, …). Ainsi, vous pourrez produire des vidéos en plus grande quantité - et donc augmenter votre portée - tout en offrant du contenu pertinent et de bonne qualité de manière régulière. Toutefois, n’oubliez pas de créer quelques contenus plus longs - qui pourront ensuite être divisés et repris en format court - pour informer et éduquer vos followers et visiteurs.

S’il semblerait que la quantité des contenus vidéo soit aussi importante que la qualité en 2022, cela implique inéluctablement le besoin d’avoir établi une organisation précise du travail au sein des équipes. Cette très forte récurrence dans la création de contenu requiert donc beaucoup de temps, et entraîne la nécessité d’automatiser les workflows. Une solution pourrait donc vous être utile pour vous aider à faciliter vos processus de création de vidéo et pour gagner en efficience. À ce titre, pouvoir stocker sur une plateforme en ligne ses vidéos et avoir la possibilité de les structurer dans une arborescence personnalisée semblent être des fonctionnalités essentielles. Par ailleurs, vous pourriez également gagner du temps au niveau de la création et de la publication du contenu final en ayant une solution qui permet de poster automatiquement ledit contenu sur les réseaux sociaux, à la suite des nombreux aller-retours et versions validées.

L'accélération des contenus courts en vidéo est une tendance que l'on observe partout, y compris sur notre plateforme, où les vidéos de moins de 15 secondes représentent déjà 45% des vidéos postées dans le flux d'images" - Guillaume Thévenin, responsable des partenariats avec les créateurs de contenu chez Instagram pour l'Europe du sud, 2020.

Optimiser ses vidéos grâce à un choix ingénieux de musique

En 2022, la musique sera partout, et surtout sur TikTok. La force de l’application ne réside pas seulement dans son contenu vidéo court et divertissant. Elle est aussi dans la musique, le cœur même de l’expérience sur la plateforme. Elle donne en effet une touche animée et annonce le ton de la vidéo. Utilisée intelligemment, elle vous permettra même de convertir vos vidéos en contenu viral. La clé est donc de choisir une musique en tendance actuelle, ou une musique qui le deviendra dans les semaines à venir. Lorsqu'une vidéo devient virale sur TikTok, on peut être sûr que dans les 24-48 heures, la chanson popularisée par la vidéo se trouvera dans tous les classements musicaux. En 2021, c’est par exemple près de 175 chansons ayant fait l'objet d'une tendance sur l'application qui se sont hissées dans le Top 100 des classements aux États-Unis - c’est deux fois plus qu’en 2020.

Pour cela, vous pouvez d’un côté piocher dans la liste des classements musicaux et choisir une musique en accord avec le sujet et le ton de votre vidéo. De l’autre côté, vous pouvez vous rendre directement sur TikTok et identifier les musiques labellisées “populaire” dans l’onglet Découverte de l’application. D’après Jerry Banfield, le but est de choisir la musique qui a le meilleur ratio entre le nombre total de viewers sur le son et le nombre de vidéos utilisant ce son.

Ces techniques ne s’appliquent désormais plus seulement à TikTok. Instagram a en effet développé en 2021 les fonctionnalités de recherche et de sauvegarde de musiques publiés dans les stories Instagram et les Reels pour copier le leader des vidéos courtes. Par ailleurs, l’algorithme des Reels Instagram est différent et mettra, en 2022, davantage en avant les mêmes musiques, notamment celles identifiées dans les Reels déjà aimés par l’utilisateur.

Ainsi, même si les contenus tendance vont très vite, chaque trend a sa musique. En 2022, la veille en termes de musique et de tendance sera un pilier de la création de contenu. Chaque marketeur doit continuellement être capable d’identifier rapidement ces tendances, de créer du contenu adéquat en ajoutant une part d’originalité et d’affiliation avec sa marque, puis de le poster et le partager avec les hashtags correspondants pour maximiser sa performance.

Les sous-titres deviennent incontournables

Vous l’avez surement entendu, plus de 85% des vidéos étaient visionnées sans le son sur Facebook - plateforme qui n’est aujourd’hui plus autant populaire, surtout auprès des générations Y et Z. Nous n’avons pas besoin d’un chiffre mis à jour pour 2022 pour comprendre qu’ajouter des sous-titres à une vidéo permet de répondre aux nouvelles habitudes de consommations de contenus :

“80% des consommateurs ont plus tendance à regarder une vidéo jusqu’à la fin lorsque les sous-titres sont disponibles” - VERIZON MEDIA

En effet, le sous-titrage permet non seulement de capter l'attention du spectateur, mais aussi de faire augmenter son temps de visionnage et le nombre de vues totales. L’utilisation d’un outil pour créer et éditer des sous-titres pour l’ensemble des vidéos produites semble donc nécessaire. De nombreux outils de retranscription existent, et certaines applications de réseaux sociaux ont même implémenté une fonctionnalité pour sous-titrer automatiquement les vidéos. C’est notamment le cas de TikTok, qui voit l’ajout de sous-titre comme une aide pour les sourds et malentendants et qui permettra par la même occasion “aux utilisateurs de lire ce que vous dites lorsqu'il est difficile ou peu pratique pour eux d'écouter l'audio” (source : TikTok). À l’opposé, TikTok a également développé une fonctionnalité pour créer automatiquement un son audio grâce à un texte écrit dans l’application, intitulé “text-to-speech”, soit synthèse vocale en français.

Par ailleurs, même si nous passons globalement moins de temps dans les transports en commun, que nous travaillons de chez nous et pouvons par principe regarder davantage de vidéos avec le son, nous avons toujours besoin des sous-titres. En effet, le multitasking n’a jamais été aussi présent, et il n’est pas inhabituel de regarder des vidéos sans le son avec les sous-titres, tout en travaillant sur son ordinateur.

Ainsi, tout contenu vidéo se doit aujourd’hui d’être systématiquement accompagné à la fois d’une partie vocale (fonctionnalités voiceover, text-to-speech, …) mais aussi d’une partie écrite avec une retranscription partielle ou totale du message via la présence de sous-titres.

Les contenus personnalisés et interactifs

“Le marketing de contenu porte de moins en moins sur les mots que vous mettez sur une page, mais davantage sur l'expérience que vous créez pour le consommateur. ” - William Comcowich, CEO de CyberAlert

À l’opposé du snack content qui est produit en grande quantité pour le très court terme, il faudra aussi créer en 2022 du contenu personnalisé et interactif. L’attention sera plus forte pour les contenus réunissant les deux attributs, mais proposer l’un ou l’autre est déjà suffisant pour augmenter l’engagement. Plus ou moins simple à mettre en place, ce type de contenu a toutefois de nombreux avantages : une meilleure fidélisation du client, une amélioration de l’image de marque avec la création de proximité, une augmentation du taux de conversion et finalement un accroissement des ventes. À titre d’exemple, quand 80 % des utilisateurs en ligne regardent une vidéo, seulement 20 % lisent le contenu. D’après Outgrow, cette proportion passe à 40 % voire 50 % avec un contenu interactif et permet d’augmenter le nombre de partages de 25 %.

L’interactivité et la personnalisation du contenu se fait facilement sur les réseaux sociaux à travers l’ajout de stickers interactifs aux stories. Mais les marques oublient souvent de créer une vraie relation avec leurs abonnés ; relation qui pourtant, peut se faire facilement en répondant systématiquement aux commentaires et en échangeant par messages privés. La personnalisation du contenu devra aussi passer par les emails et le site web pour créer un parcours client exclusif. Tout d’abord, les emails et les newsletters sont un outil unique pour communiquer en one-to-one avec ses clients ou prospects et leur délivrer des messages qui font sens pour eux. Le simple fait d’indiquer le prénom du destinataire dans l’objet d’un email augmente de 22 % la chance d'être ouvert. Concernant le site web, les marketeurs peuvent utiliser les données collectées des visiteurs pour personnaliser l’interface, ou développer un chatbot qui saura répondre instantanément aux questions les plus courantes.

En 2022, la personnalisation se fait donc au niveau du client même, et non au niveau d’un groupe de clients. En créant un tel parcours client hyper-personnalisé, non seulement la création de valeur est maximum, mais cela permet aussi à l’entreprise de récolter les données (les pages visitées, le temps de visite, la récurrence des visites, …) sur les actions du client sur le site marketing. Par exemple, si ce dernier regarde du contenu “mode” de manière régulière, des emails et des posts sur ces sujets lui seront automatiquement mis en avant ; son expérience sera donc optimisée au mieux. Chaque client et prospect rentre alors dans un parcours personnalisé qui permettra à termes de mieux le cibler, mieux le convertir et d’augmenter sa valeur vie client ou customer lifetime value - en anglais.

Les nouvelles opportunités de contenus avec le VR et l’AR

Ce n’est un secret pour personne, la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) ont le vent en poupe depuis la crise sanitaire et leur utilisation se multiplient. Même si ces technologies permettent de proposer des nouveaux contenus interactifs et ultra-visuels, elles permettent avant tout de convaincre plus facilement le prospect de passer à l'acte d’achat en montrant virtuellement les bénéfices-produits.

Les secteurs du luxe et de la beauté ont compris cet engouement bien avant la pandémie et ont notamment généralisé l’utilisation de l’AR. À titre d’exemple, L’Oréal et de nombreuses de ses marques proposent d’essayer virtuellement leurs produits cosmétiques directement sur leurs sites internet : voir quelle teinte correspond au mieux aux attentes du client, etc. De l’autre côté, la marque de luxe Prada a lancé une campagne en octobre 2021 pour promouvoir l’une de ses fragrances. L’originalité : utiliser une ambassadrice créée à partir de la réalité virtuelle, directement inspirée de l’univers de TikTok pour attirer la jeune clientèle. Ainsi, ces deux technologies se révèlent être une réelle opportunité pour impliquer le consommateur et l’immerger dans l’univers de la marque.

En 2022, toutes les entreprises n’auront toutefois pas nécessité à utiliser la VR ou l’AR dans leur stratégie de marketing de contenu, mais il ne faudra pas négliger leur pouvoir en termes d’amélioration de l’expérience client, et ce, à chaque niveau du parcours utilisateur. Filtres Snapchat et Instagram ou applications dédiées pour tester des produits, campagnes publicitaires en AR ou VR, événements phygical, … vous pouvez finalement trouver un usage propre du VR et de l’AR adapté à votre entreprise. En proposant davantage de recommandations personnalisées et d’expériences immersives - qui mettront le spectateur au cœur du contenu et solliciteront son engagement émotionnel - vous montrerez alors au monde entier que votre entreprise comprend les problèmes et tendances actuels et est prête à répondre aux futurs besoins et attentes de ses clients.

Et si la réussite passait par une gestion collaborative des contenus ?

Produire des vidéos courtes et sous-titrés, gérer le choix de musiques tendances et créer du contenu personnalisé et immersif toujours plus qualitatif et plus vite n’est pas une mince affaire. Alors que les consommateurs sont à l'affût des moindres nouveaux contenus qui pourraient devenir viraux, les workflows de création de contenu ne se sont pas vraiment modernisés. Vous ne comptez plus le temps perdu à débriefer par mail sur chaque version des vidéos livrées “à la minute 1:02 il faut changer le logo …” ou par téléphone avec vos multiples prestataires. Les plateformes de partage s’ajoutent et se ressemblent, les liens de partage expirent toujours avant que le fichier ait pu être téléchargé, la gestion des droits d’accès devient de plus en plus complexe, la multiplicité des outils nécessaires à chaque étape de validation vous font perdre un temps considérable… sans compter que tout cela est à multiplier par le nombre de contenu qui doit être créé.

C’est pourquoi, pour aider les créateurs de contenu, du micro-influenceur aux grandes entreprises, nous avons créé une plateforme qui vous permet de gérer l'ensemble des étapes de création de contenu. HERAW est une solution collaborative avec laquelle vous pouvez stocker et organiser vos fichiers comme vous le souhaitez, partagez de manière sécurisé vos contenus avec vos équipes, vos clients ou vos prestataires et révisez tout type de contenus (vidéos, bande sonores, Suite Microsoft, PDF, format web,...) grâce à des annotations précises. En quelques clics, créez et éditez vos sous-titres directement au sein de la plateforme, diffusez vos vidéos finalisées sur vos réseaux sociaux, et gagnez en productivité.

HERAW est conçu pour vous, par vous, pour vous faire gagner en performance. Découvrez notre site ou prenez un rendez-vous avec un de nos spécialistes qui saura vous aiguiller selon vos besoins :